ChatGPT Ads er lanceret i Danmark. Hvad bør din virksomhed gøre nu?

Dette er den bekræftede lanceringsstatus

OpenAI annoncerede udvidelsen til Danmark og 30 andre europæiske lande 18. august 2026. I en opdatering 31. august bekræftede selskabet, at selvbetjent adgang via Ads Manager var tilgængelig i alle disse markeder. Danmark er også opført som tilgængelig i den løbende landeoversigt.

Status i denne artikel er kontrolleret 6. september 2026. Når du vurderer en leverandør, så bed om, at opstarten knyttes til den faktiske annoncekonto: Hvem ejer den, hvem betaler platformen, og hvem følger op på eventuelle afvisninger? En lanceringsnyhed alene siger lidt om, hvordan dit projekt skal gennemføres.

Hvad er en ChatGPT-annonce?

Annoncen kan vises under et ChatGPT-svar og er tydeligt markeret som sponsoreret. Annoncer kan nå voksne brugere på Free og Go, mens blandt andet Plus, Pro og Business er reklamefri. Annoncøren får ikke adgang til brugernes private samtaler og kan ikke købe sig ind i selve svaret.

Tænk derfor over, hvem du ønsker at nå. At en kunde bruger ChatGPT i arbejdsdagen, betyder ikke automatisk, at vedkommende kan se annoncer. Beskriv målgruppen ud fra situationen og behovet, du løser, og vurder resultaterne ud fra den trafik, kampagnen faktisk leverer.

Tilpas tilbuddet til det, kunden prøver at finde ud af

OpenAI lader annoncører beskrive relevante behov og situationer med såkaldte context hints. Det giver systemet sammenhæng omkring tilbuddet. Der er ingen reservation af bestemte spørgsmål, og det garanterer ikke visning, når nogen bruger en bestemt formulering.

Vores råd er at begynde med de spørgsmål, I allerede får fra kunder. Find de seneste henvendelser frem, fjern personoplysninger og sortér de problemer, der går igen. Vælg det behov, I har et tydeligt tilbud til og kapacitet til at levere på. Så har I et bedre udgangspunkt for annoncearbejdet end en liste med generelle brancheord.

Et eksempel: Samme restaurant, tre forskellige behov

Dette er et tænkt eksempel på planlægning, ikke dokumenterede kampagneresultater. En restaurant i Oslo vurderer tre tilbud. Før den bestiller en annonce, kobler den hvert behov til en konkret handling på websitet.

Vælg ét af behovene til en lille første test. Hvis annoncen lover en enkel gruppemiddag, bør kunden kunne afklare gruppemiddag på siden. En generel forside, som skjuler bestillingen, gør det sværere at forstå, hvad der skete efter klikket.

Værdien af at være tidligt ude er den viden, du bygger op

Det kan være nyttigt at starte, mens kanalen er ny, fordi I får egne erfaringer, som kan bruges i senere budgetvalg. I kan opdage, hvilke spørgsmål tilbuddet besvarer, om websitet forklarer det godt nok, og hvad kunderne har brug for, før de tager kontakt.

Sæt samtidig en grænse for, hvad læringen er værd. Hvis bestillingsformularen ikke fungerer, eller ingen kan følge op på henvendelser, bør det løses, før annoncen starter. Et nyt annonceformat erstatter ikke den del af salgsarbejdet. Der findes heller ingen dokumentation her, som giver grundlag for at love lavere klikpriser eller en varig konkurrencefordel, bare fordi du starter tidligt.

Afklar disse seks punkter før opstart

Brug listen i et møde med den, der skal lave annoncen. Punkterne bør ende i konkrete svar, som begge parter kan finde frem til igen efter testperioden.

• Tilbud: Hvilken tjeneste eller hvilket produkt skal have opmærksomheden, og hvad er faktisk inkluderet?
• Kunde: Hvilket behov skal annoncen imødekomme, og hvem passer tilbuddet dårligt til?
• Leveringsområde: Hvor kan I levere, og er det lige så tydeligt på hjemmesiden som i annoncen?
• Handling: Skal kunden bestille, bede om et tilbud eller ringe, og er hele forløbet testet på mobil?
• Økonomi: Hvad er den aftalte totalpris, hvilke omkostninger er inkluderet, og hvornår afsluttes testen?
• Opfølgning: Hvem svarer kunden, hvad regnes som en relevant henvendelse, og hvornår vurderes resultaterne?

Sådan kan du komme i gang med Media Access

Intro koster 4 990 kroner for 30 dage ekskl. moms. Ad spend er inkluderet sammen med opsætning af én annonce, rapport og en fast kontaktperson. Du har ingen yderligere forpligtelser efter testperioden.

Tag ét tilbud og ét konkret mål med ind i den første samtale. Når perioden er slut, bør beslutningen bygge på både tal og kvaliteten af henvendelserne. Lav trafik kan betyde, at I har brug for mere information, før I konkluderer. Mange klik uden relevante samtaler er et andet problem og kræver en anden vurdering.