Spring til indhold
Media Access

Media Access AS

Privatliv

Sådan behandler vi oplysninger, når du bruger synlighedstjekket eller kontakter Media Access.

Opdateret 5. september 2026. Denne erklæring gælder kontaktformularen, synlighedstjekket og opfølgning i CRM.

Dataansvarlig

Media Access AS, organisationsnummer 926 359 363, er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger knyttet til vores website og tjenester. Du kan kontakte os via kontaktformularen og mærke beskeden «Personvern».

Når du beder om kontakt eller et møde

Kontaktformularen indsamler navn, virksomhed, e-mailadresse, telefonnummer og en valgfri besked. Vi bruger oplysningerne til at besvare henvendelsen og aftale videre kontakt.

Mødeforespørgsler og kontakthenvendelser behandles i Media Access' egenudviklede CRM. En mødeforespørgsel er en besked om, at du ønsker kontakt, ikke en bekræftet kalenderaftale.

Når du prøver synlighedstjekket

Når du starter synlighedstjekket, bruger vi webadressen til at undersøge et udvalg af svar fra OpenAI med websøgning. Webadressen sendes til OpenAI. Navn, e-mail og telefon sendes ikke til analyseleverandøren. Selve analysetjekket udløber efter 24 timer.

Når du beder om kontakt eller åbner rapporten, gemmer Media Access AS navn, e-mail, telefon, eventuel virksomhed, besked og rapport i vores CRM hos Supabase i EU. Formålet er at levere rapporten og følge op på din henvendelse. Valget om e-mailkopi registreres separat og er ikke et samtykke til nyhedsbrev. Henvendelser skal vurderes med henblik på sletning senest 12 måneder efter sidste kontakt, hvis det ikke fører til et kundeforhold. Du kan bede os om indsigt eller sletning.

Grundlag for behandlingen

Vi behandler henvendelser fra kontaktpersoner i virksomheder på grundlag af vores legitime interesse i at besvare forespørgslen og følge op på en mulig kunderelation, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Opfølgningen knyttes til det, du har bedt om. Hvis du selv er part i en aftale, kan nødvendig behandling for at levere aftalen eller tiltag, du beder om før aftaleindgåelse, være baseret på artikel 6, stk. 1, litra b.

Markedsføring og måling

Google Ads, Meta og ChatGPT Ads er angivet som aktuelle markedsføringskanaler. Google Tag Manager er relevant til administration af måle- og sporingsværktøjer. Dette er ikke i sig selv en beskrivelse af, hvilke oplysninger der deles.

Denne version af websitet indlæser ingen marketingpixels eller Google Tag Manager. Før sådanne værktøjer aktiveres, skal formål, modtagere, datatyper og eventuelle samtykker afklares, og informationen opdateres.

Opbevaring og adgang

CRM-data gemmes hos Supabase i EU. Salgsadministrationen og den medarbejder, der håndterer henvendelsen, har adgang. Vi bruger tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, til at begrænse misbrug og gentagne forespørgsler. Rapporter uden indsendte kontaktoplysninger har en adgang, der udløber efter 24 timer. Henvendelser uden et kundeforhold vurderes med henblik på sletning senest 12 måneder efter sidste kontakt.

OpenAI bruges til analysen og kan behandle oplysninger uden for EØS. Leverandørens databehandleraftale beskriver overførselsgrundlag og beskyttelsesforanstaltninger, herunder standardbestemmelser om databeskyttelse. Kontaktformularens navn, e-mail og telefon sendes ikke til OpenAI.

Dine rettigheder

Afhængigt af behandlingen kan du have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller til at få oplysningerne udleveret. Ved behandling baseret på legitim interesse kan du gøre indsigelse. Et samtykke kan trækkes tilbage.

Du kan klage til Datatilsynet. Brug kontaktformularen og mærk beskeden «Personvern» for at bede om indsigt, berigtigelse eller sletning, eller for at gøre indsigelse mod videre opfølgning.