Paikallinen SEO yrityksille: löydy ja tule valituksi helpommin

Aloita oikeilla Google-yritysprofiilin tiedoilla

Google Business Profile eli Google-yritysprofiili on tarkoitettu kelpoisille yrityksille, joilla on fyysistä asiakaskontaktia. Käytä yrityksen oikeaa nimeä ja toimintaa kuvaavia kategorioita. Älä lisää hakusanoja nimeen äläkä luo profiileja virtuaalitoimistojen osoitteisiin, joissa yritystä ei tosiasiallisesti harjoiteta Googlen vaatimusten mukaisesti.

Nimeä tietty henkilö vastaamaan profiilista. Pidä yksinkertaista listaa siitä, kenellä on pääsy, kuka päivittää tietoja ja kuka vastaa asiakkaille. Säilytä pääsyn hallinta myös silloin, kun SEO-toimisto auttaa sinua.

Ymmärrä, mikä vaikuttaa paikallisiin tuloksiin

Google ilmoittaa paikallisen sijoittumisen keskeisiksi tekijöiksi relevanssin, etäisyyden ja sen, kuinka tunnettu yritys on. Täydelliset tiedot auttavat Googlea ymmärtämään liiketoimintaa. Et voi ostaa Googlelta parempaa orgaanista paikallista sijoitusta, eikä hyvä profiili poista etäisyyden merkitystä.

Aseta etusijalle oikeat palvelut, aukioloajat ja hyödylliset kuvat ennen kuin käytät aikaa pieniin sanamuotoihin. Tarkista, miltä profiili ja verkkosivusto näyttävät mobiilissa. Jos asiakas löytää palvelun, jota ette enää tarjoa, se on konkreettisempi ongelma kuin se, että otsikosta puuttuu tietty avainsanavariaatio.

Näytä, missä todella tapaat tai käyt asiakkaiden luona

Google erottaa toisistaan käyntipaikat, asiakkaiden luokse menevät yritykset ja hybridiyritykset. Jos osoitteessa ei ole asiakaspalvelupistettä, sitä ei pidä näyttää käyntiosoitteena. Palvelualueen tulee kuvata alueita, joita todella palvelet. Profiilin suurempi alue ei korvaa todellista toimituskykyä.

Hypoteettinen esimerkki: Siivousyritys, joka ajaa Drammenista tiettyihin lähialueisiin, voi kertoa, missä se ottaa vastaan vakituisia toimeksiantoja ja missä se harkitsee vain suurempia töitä. Ilmoita mahdolliset rajoitukset selkeästi. Se on asiakkaalle hyödyllisempää kuin antaa yrityksestä kuva, että sillä olisi toimisto jokaisessa kunnassa.

Anna verkkosivuston vastata kysymyksiin ennen tilausta

Laadi huolellinen sivu jokaiselle palvelulle, joka vaatii oman selityksensä. Käytä asiakkaan tavallisia sanoja ja kerro, mitä palveluun sisältyy, miten hinnasta sovitaan, missä toimitatte ja mitä tapahtuu yhteydenoton jälkeen. Yhteystietojen ja käytännön ehtojen on vastattava yritysprofiilia.

Paikallinen alasivu on hyödyllinen, kun sillä on omaa sisältöä: todellinen käyntipaikka, paikalliset toimitusehdot, olennaiset työkuvat tai dokumentoidut projektit. Jos vaihdat vain kaupungin nimen, tiedot kannattaa ennemmin koota selkeälle palvelualuesivulle.

• Näytä todellista työtä ja kerro, missä asiakasta autetaan.
• Tee puhelinnumerosta ja yhteydenottolomakkeesta helposti käytettäviä mobiilissa.
• Kerro, kuka vastaa jatkotoimista, älkääkä luvattko nopeampaa vastausta kuin pystytte toimittamaan.
• Varmista, että yhteydenottolomake antaa ymmärrettävän vahvistuksen ja menee oikealle vastaanottajalle.

Tee asiakasarvioista osa seurantaa

Pyydä asiakkailta rehellisiä arvosteluja todellisen kokemuksen jälkeen. Google sallii arvostelulinkin tai QR-koodin jakamisen, mutta kieltää kannustimet, kuten alennuksen arvostelua vastaan. Älä pyydä asiakasta kirjoittamaan tiettyjä ylisanoja tai keksimään kokemusta.

Hyödynnä palautetta havaitaksesi, mikä toimituksessa on epäselvää. Jos useampi mainitsee, että hinta tai käyntiaika oli vaikea ymmärtää, verkkosivustoa ja tilausprosessia kannattaa parantaa. Vastaa asiallisesti ja käsittele yksittäistapausten yksityiskohdat yksityisessä kanavassa.

Laadi mittaussuunnitelma, joka seuraa asiakasta toimeksiantoon asti

Yritysprofiilin tulokset voivat näyttää muun muassa verkkosivustoklikkauksia ja soittonapin painalluksia. Painallus ei ole sama asia kuin vastattu puhelu tai myynti. Google ilmoittaa myös, että raportti voi sisältää toimintaa sekä orgaanisista tuloksista että Google Adsista, joten lukuja ei pidä automaattisesti katsoa pelkän SEO:n ansioksi.

Kirjaa lähtötilanne ennen muutoksia ja arvioi kehitystä kuukausittain yhdessä kausivaihtelun, kapasiteetin ja mahdollisten mainoskampanjoiden kanssa. Valitkaa vain muutama mittari, joita todella seuraatte. Vertailkaa samantyyppisiä ajanjaksoja ja selvittäkää syyt ennen johtopäätösten tekemistä.

Miten paikallinen SEO liittyy ChatGPT Adsiin?

ChatGPT Ads on erillinen maksullinen kanava. OpenAI ilmoittaa, että mainokset on erotettu ChatGPT:n vastauksista eivätkä ne muuta sitä, mitä vastauksia malli antaa. Maksettu mainonta ei siis tuo ostettua orgaanista suositusta yritykselle.

Hyvä ja selkeä tieto verkkosivustolla on hyödyllistä riippumatta siitä, mistä asiakas tulee. Arvioi silti paikalliset hakutulokset, mainonnasta tulevat yhteydenotot ja näkyvyys AI-vastauksissa erikseen. Media Access voi auttaa sinua priorisoimaan profiilin, palvelusivut ja mittauksen sen mukaan, mikä estää asiakkaita ottamasta yhteyttä.