Hopp til innhold
Media Access

Media Access AS

Personvern

Slik behandler vi opplysninger når du bruker synlighetssjekken eller tar kontakt med Media Access.

Oppdatert 5. september 2026. Denne erklæringen gjelder kontaktskjemaet, synlighetssjekken og oppfølging i CRM.

Behandlingsansvarlig

Media Access AS, organisasjonsnummer 926 359 363, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger knyttet til nettstedet og tjenestene våre. Du kan kontakte oss via kontaktskjemaet og merke meldingen «Personvern».

Når du ber om kontakt eller et møte

Kontaktskjemaet samler inn navn, bedrift, e-postadresse, telefonnummer og en valgfri melding. Vi bruker opplysningene til å svare på forespørselen og avtale videre kontakt.

Møteforespørsler og kontakthenvendelser behandles i Media Access sitt egenutviklede CRM. En møteforespørsel er en beskjed om at du ønsker kontakt, ikke en bekreftet kalenderavtale.

Når du prøver synlighetssjekken

Når du starter synlighetssjekken, bruker vi nettadressen til å undersøke et utvalg svar fra OpenAI med nettsøk. Nettadressen sendes til OpenAI. Navn, e-post og telefon sendes ikke til analyseleverandøren. Selve analysesjekken utløper etter 24 timer.

Når du ber om kontakt eller åpner rapporten, lagrer Media Access AS navn, e-post, telefon, eventuell bedrift, melding og rapport i vårt CRM hos Supabase i EU. Formålet er å levere rapporten og følge opp henvendelsen din. Valget om e-postkopi registreres separat og er ikke et samtykke til nyhetsbrev. Henvendelser skal vurderes for sletting senest 12 måneder etter siste kontakt dersom det ikke blir et kundeforhold. Du kan be oss om innsyn eller sletting.

Grunnlag for behandlingen

Vi behandler henvendelser fra kontaktpersoner i bedrifter på grunnlag av vår berettigede interesse i å besvare forespørselen og følge opp en mulig kunderelasjon, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Oppfølgingen knyttes til det du har bedt om. Der du selv er part i en avtale, kan nødvendig behandling for å levere avtalen eller tiltak du ber om før avtaleinngåelse bygge på artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Markedsføring og måling

Google Ads, Meta og ChatGPT Ads er oppgitt som aktuelle markedsføringskanaler. Google Tag Manager er aktuelt for administrasjon av måling og sporingsverktøy. Dette er ikke i seg selv en beskrivelse av hvilke opplysninger som deles.

Denne versjonen av nettstedet laster ingen markedsføringspiksler eller Google Tag Manager. Før slike verktøy aktiveres, må formål, mottakere, datatyper og eventuelle samtykker avklares og informasjonen oppdateres.

Lagring og tilgang

CRM-data lagres hos Supabase i EU. Salgsadmin og medarbeideren som håndterer henvendelsen har tilgang. Vi bruker tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse, for å begrense misbruk og gjentatte forespørsler. Rapporter uten innsendte kontaktopplysninger har en tilgang som utløper etter 24 timer. Henvendelser uten et kundeforhold vurderes for sletting senest 12 måneder etter siste kontakt.

OpenAI brukes til analysen og kan behandle opplysninger utenfor EØS. Leverandørens databehandleravtale beskriver overføringsgrunnlag og beskyttelsestiltak, blant annet standard personvernbestemmelser. Kontaktskjemaets navn, e-post og telefon sendes ikke til OpenAI.

Dine rettigheter

Avhengig av behandlingen kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning eller å få opplysningene utlevert. Ved behandling basert på berettiget interesse kan du protestere. Et samtykke kan trekkes tilbake.

Du kan klage til Datatilsynet. Bruk kontaktskjemaet og merk meldingen «Personvern» for å be om innsyn, retting eller sletting, eller for å protestere mot videre oppfølging.