Personvern

Media Access AS, organisasjonsnummer 926 359 363, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger knyttet til nettstedet og tjenestene våre. Du kan kontakte oss via kontaktskjemaet og merke meldingen «Personvern».

Kontaktskjemaet samler inn navn, bedrift, e-postadresse, telefonnummer og en valgfri melding. Vi bruker opplysningene til å svare på forespørselen og avtale videre kontakt.

Møteforespørsler og kontakthenvendelser behandles i Media Access sitt egenutviklede CRM. En møteforespørsel er en beskjed om at du ønsker kontakt, ikke en bekreftet kalenderavtale.

Når du starter synlighetssjekken, bruker vi nettadressen til å undersøke et utvalg svar fra OpenAI med nettsøk. Nettadressen sendes til OpenAI. Navn, e-post og telefon sendes ikke til analyseleverandøren. Selve analysesjekken utløper etter 24 timer.

Når du ber om kontakt eller åpner rapporten, lagrer Media Access AS navn, e-post, telefon, eventuell bedrift, melding og rapport i vårt CRM hos Supabase i EU. Formålet er å levere rapporten og følge opp henvendelsen din. Valget om e-postkopi registreres separat og er ikke et samtykke til nyhetsbrev. Henvendelser skal vurderes for sletting senest 12 måneder etter siste kontakt dersom det ikke blir et kundeforhold. Du kan be oss om innsyn eller sletting.

Vi behandler henvendelser fra kontaktpersoner i bedrifter på grunnlag av vår berettigede interesse i å besvare forespørselen og følge opp en mulig kunderelasjon, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Oppfølgingen knyttes til det du har bedt om. Der du selv er part i en avtale, kan nødvendig behandling for å levere avtalen eller tiltak du ber om før avtaleinngåelse bygge på artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Google Ads, Meta og ChatGPT Ads er oppgitt som aktuelle markedsføringskanaler. Google Tag Manager er aktuelt for administrasjon av måling og sporingsverktøy. Dette er ikke i seg selv en beskrivelse av hvilke opplysninger som deles.

Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited til å måle besøk, sider og bekreftede henvendelser på mediaaccess.no, mediaaccess.es, mediaaccess.dk, mediaaccess.se og mediaaccess.uk. Målingen kan knytte sammen besøk på disse domenene når du har godtatt statistikk på domenene du besøker. Vi sender ikke navn, e-post, telefon, meldinger eller innholdet i synlighetsrapporten til Analytics. Google behandler blant annet nettleser- og enhetsopplysninger, besøkte sider, henvisningskilde og omtrentlig land. Behandling kan skje utenfor EØS etter Googles databehandlingsvilkår. Vi aktiverer ikke Google Signals eller personlig tilpasning av annonser.

Valget ditt lagres i ma_analytics i 180 dager. Ved samtykke brukes _ga og _ga_* til statistikk i opptil 180 dager. Hendelsesdata i Analytics beholdes i 14 måneder; aggregerte standardrapporter kan beholdes lenger. Du kan avslå eller trekke tilbake samtykket via «Endre informasjonskapsler» nederst på siden. Da stopper målingen, og Analytics-informasjonskapsler slettes fra dette domenet. Valget lagres separat for hvert domene.

Med separat samtykke til markedsføring bruker vi Meta-pikselen (ID 165659264830268) fra Meta Platforms Ireland Limited. Den måler sidevisninger og en fullført registrering når kontaktopplysningene er mottatt og synlighetsrapporten er åpnet. Meta mottar tekniske nettleser- og enhetsopplysninger, IP-adresse og besøksaktivitet og kan knytte aktiviteten til en Meta-konto for annonsemåling og annonsering. Vi sender ikke innholdet i rapporten, kontaktfeltene eller rapportens identifikator til pikselen. Avansert matching og automatisk hendelsesregistrering er ikke aktivert. Opplysninger kan behandles utenfor EØS etter Metas vilkår.

Samtykkevalgene lagres separat i ma_analytics og ma_marketing i 180 dager. Ved markedsføringssamtykke kan Meta bruke _fbp og _fbc, normalt i opptil 90 dager. Tilbaketrekking stopper målingen og sletter disse informasjonskapslene på dette domenet. ma_language husker språkvalget i inntil ett år. Språket styrer også landstilpasningen. Du kan endre valget i hovedmenyen.

CRM-data lagres hos Supabase i EU. Salgsadmin og medarbeideren som håndterer henvendelsen har tilgang. Vi bruker tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse, for å begrense misbruk og gjentatte forespørsler. Rapporter uten innsendte kontaktopplysninger har en tilgang som utløper etter 24 timer. Henvendelser uten et kundeforhold vurderes for sletting senest 12 måneder etter siste kontakt.

OpenAI brukes til analysen og kan behandle opplysninger utenfor EØS. Leverandørens databehandleravtale beskriver overføringsgrunnlag og beskyttelsestiltak, blant annet standard personvernbestemmelser. Kontaktskjemaets navn, e-post og telefon sendes ikke til OpenAI.

Avhengig av behandlingen kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning eller å få opplysningene utlevert. Ved behandling basert på berettiget interesse kan du protestere. Et samtykke kan trekkes tilbake.

Du kan klage til Datatilsynet. Bruk kontaktskjemaet og merk meldingen «Personvern» for å be om innsyn, retting eller sletting, eller for å protestere mot videre oppfølging.