ChatGPT Ads vai Google Ads: mistä kannattaa aloittaa?

Tärkeimmät erot asetuksissa

Google-hakumainoksissa voidaan käyttää hakusanoja eri vastaavuustyypeillä, jotta mainokset liitetään hakuihin. Vastaavuus liittyy myös merkitykseen ja tarkoitukseen. ChatGPT:ssä context hints kuvaavat relevantteja tilanteita ja tarpeita; ne eivät toimi tarkkoina hakusanojen hallintakeinoina.

ChatGPT-mainos on erillinen, merkitty sijoittelu. Se ei muuta käyttäjän saaman vastauksen sisältöä. Nämä erot vaikuttavat siihen, miten mainos kannattaa suunnitella, mutta ne eivät itsessään kerro mitään siitä, kumpi kanava on yrityksellesi kannattavampi.

Kolme lähtötilannetta, jotka johtavat erilaisiin prioriteetteihin

Jos Google-hakumainokset tuovat jo kannattavia asiakkaita, neuvomme suojaamaan sitä, mikä toimii, samalla kun testaatte jotain uutta. Rajattua ChatGPT-budjettia voidaan käyttää selvittämään, tavoitatteko muita asiakastarpeita tai saatteko enemmän relevantteja yhteydenottoja. Koko budjetin siirtäminen vaikeuttaa uuden oppimisen erottamista menetetystä kysynnästä.

Jos yritys aloittaa ilman dokumentoitua mainoskokemusta, priorisoi ensin selkeä tarjous ja mitattava yhteydenottotapa. Valitkaa sen jälkeen kanava, jolle pystytte kuvaamaan konkreettisen asiakastilanteen. Vältä aloittamasta montaa pientä kampanjaa samanaikaisesti, jos kenelläkään ei ole aikaa seurata niitä.

Jos tarjous vaatii paljon selittämistä, ChatGPT-testi voi olla kiinnostava. Tee ensin sivu, joka auttaa asiakasta todellisissa valinnoissa. Esimerkiksi yritysohjelmiston toimittajan kannattaa selittää, mitä työtehtäviä ratkaisu kattaa, mitä siirtymä tarkoittaa ja kenelle se sopii. Pelkkä uusi formaatti ei tee epäselvästä tarjouksesta ymmärrettävää.

Esimerkki: Yritys on ostamassa uutta verkkosivustoa

Nämä ovat kaksi kuvitteellista asiakastilannetta. Ensimmäisessä toimitusjohtaja etsii web-kehitystoimistoa, koska budjetti on hyväksytty ja projekti on alkamassa. Mainos, joka ohjaa selkeään projektikuvaukseen ja helppoon yhteydenottoon, voi vastata tähän tarpeeseen.

Toisessa tilanteessa johtaja yrittää ymmärtää, tarvitseeko yritys yksinkertaisen verkkosivuston, verkkokaupan vai CRM:ään yhdistetyn ratkaisun. Henkilö käy vaihtoehtoja läpi ChatGPT:ssä. Relevantti tarjous voi olla apu projektin määrittelyyn, sivulla, joka selittää vaihtoehdot ja mitä kartoitustapaamisen tulisi sisältää.

Ero on siinä tehtävässä, jota asiakas yrittää ratkaista. Molemmat tilanteet voivat esiintyä kummassakin kanavassa. Käytä esimerkkiä siis tarjouksen ja laskeutumissivun muotoiluun, ja anna mittaamisen näyttää, mistä yritys todella saa vastetta.

Näin vertaat tuloksia yhteisellä perustalla

Valitkaa ennen aloitusta yksi määritelmä kvalifioidulle yhteydenotolle. Se voi edellyttää esimerkiksi oikeaa palvelua, toimitusaluetta ja realistista aikataulua. Käyttäkää samaa määritelmää molemmissa kanavissa, jotta toinen kampanja ei saa ansiota kaikista lomakkeista samalla kun toista arvioidaan vain myynnin perusteella.

Kirjatkaa myös kustannukset samalla tavalla. Sisällyttäkää molempiin sarakkeisiin mainoskulut ja sovittu työ. Rekisteröikää, mitkä yhteydenotot etenevät tarjoukseksi, kaupaksi ja hylkäykseksi, ja jättäkää avoimet tapaukset avoimiksi, kunnes tiedätte enemmän. Jos ostoprosessi kestää kahdeksan viikkoa, viimeisten kampanjapäivien myyntitulokset ovat väistämättä puutteellisia, jos katsaus tehdään neljän viikon jälkeen.

• Jakson kokonaiskustannus, samalla rajauksella molemmille kanaville.
• Yhteydenottojen määrä ja kvalifioitujen yhteydenottojen määrä.
• Kustannus per kvalifioitu yhteydenotto, kun yhteydenottoja on jaettavaksi.
• Myyntien määrä, myyntikate ja edelleen avoinna olevat tapaukset.
• Rekisteröintitapa ja mittauksen tunnetut puutteet, esimerkiksi puhelut ilman rekisteröityä lähdettä.

Alhainen klikkaushinta ei ole sama asia kuin hyvä ostos

Puhtaasti havainnollistavana esimerkkinä: kampanja, jolla on 200 klikkausta ja kaksi relevanttia yhteydenottoa, voi olla vähemmän hyödyllinen kuin kampanja, jolla on 60 klikkausta ja kuusi relevanttia yhteydenottoa. Mutta tarvitset kustannukset ja tapausten lopputulokset, ennen kuin voit sanoa, kumpi oli parempi.

Lisätkää siksi mukaan lyhyt laatuarvio siltä, joka keskustelee asiakkaiden kanssa. Tulivatko kyselyt oikeantyyppisiltä yrityksiltä? Oliko asiakkailla oikea käsitys tarjouksesta? Olivatko he valmiita seuraavaan vaiheeseen? Tämä tieto auttaa teitä päättämään, pitäisikö viestiä muuttaa, verkkosivua parantaa vai kanavien painotusta säätää.

Valitse testi, joka voi vaikuttaa seuraavaan päätökseen

Kirjaa ylös kysymys, johon testin tulee vastata: Voimmeko saada relevantteja kyselyitä juuri tästä palvelusta kestävällä kustannuksella? Määritä samalla, mitä tarvitaan jatkamiseen, muutosten tekemiseen tai lopettamiseen. Epäselvä tavoite harvoin selkenee, kun raportti saapuu.

Media Access tarjoaa Intro til ChatGPT-annonsering -paketin hintaan NOK 4 990 / 30 päivää, alv 0 %. Ad spend, yhden mainoksen käyttöönotto, raportti ja yhteyshenkilö sisältyvät hintaan. Käytä tarjousta rajattuna testinä osana kokonaismarkkinointisuunnitelmaa. Sinulla ei ole kauden jälkeen muita velvoitteita.